E-Mail: info@styliste.lv
Kr. Valdemāra 143 k2 – 53, Rīga, LV-1013, Latvija
Bezmaksas piegāde un atgriešana Latvijas teritorijā
Palīdzība 24h diennaktī, katru dienu.
KĀ STRĀDĀ STILA KASTES?
STYLISTE ir personalizēta stila veidošanas serviss tiešsaistē, kas izmanto profesionālu stilistu un mūsdienu tehnoloģiju apvienojumu, lai atlasītu tieši Tavam augumam, budžetam un stilam atbilstošu apģērbu un aksesuārus.
1.Aizpildi testu
Aizpildi nelielu stila testu, lai mēs varam Tevi labāk iepazīt. Veic savu pirmo pasūtījumu un kopā mēs veidosim Tavu personalizēto stilu. Pasūtot stila kasti, tiek ieturēta maksa par stilista pakalpojumu 14,99 EUR (S jeb 3 vienību Stila kastei), 19,99 EUR (M jeb 5 vienību Stila kastei) vai 24,99 EUR (L jeb 7 vienību Stila kastei) apmērā.
2. Apmeklē www.styliste.lv
Seko mūsu jaunumiem un atzīmē preces, kuras Tev patīk un kuras Tu labprāt saņemtu savā nākamajā stila kastē. Tas palīdzēs mums labāk izprast Tavu gaumi un vajadzības (šis solis nav obligāts).
3. Pasūtījuma piegāde
Rūpīga personalizētas stila kastes satura atlasīšana un iesaiņošana parasti mums aizņem 7 – 14 dienas. Tālāk sūtījums tiek nodots Omniva kurjeram, kas to nogādā Tevis izvēlētajā pakomātā. Parasti stila kaste nonāk līdz Tevīm 21 dienu laikā no pasūtīšanas brīža.
4. Pielaiko pirms iegādājies
Saņem tieši Tev stilistu atlasītu 3, 5 vai 7 vienību komplektu, ko ērti un nesteidzīgi pielaikot mājas apstākļos. Izbaudi šo lietu kombinēšanu savā starpā kā arī saskaņošanu ar jau skapī esošo apģērbu. Iespējas ir bezgalīgas!
5. Paturi to, kas Tev patīk! Atgriez mums to, kas nepatīk!
Nekādu pienākumu, tikai iespēja saņemt apģērbu, kas Tev labi izskatās un der kā uzliets. Tu norēķinies tikai par to, ko esi nolēmis paturēt. Bonuss – stila kaste bez maksas, ja nolem paturēt 2 (S), 3 (M) vai 4 (L) un vairāk lietas no Tev izveidotās stila kastes.
Kā es varu izveidot kontu?
Piereģistrējies styliste.lv, norādot pamata informāciju par sevi – vārdu, epastu u.tml. Aizpildot testu, mēs jau uzzināsim ko vairāk par Tevi – Tava auguma aprises, gaumi un vēlmes. Atceries, testu vari aizpildīt arī, ja neesi reģistrējusies Styliste. Pēc nepieciešamības mūsu stilisti sazināsies ar Tevi. Veicot pasūtījumu, noteikti izmanto epasta adresi, kuru norādīji aizpildot testu.
Kā es varu atjaunot savu konta informāciju?
Atjaunot informāciju par sevi vari jebkurā laikā aizpildot atkārtoti testu.
Vai/kā es varu atstāt ziņu stilistam?
Veicot stila kastes pasūtījumu, droši vari komentārā atstāt kādu ziņu mūsu stilistiem, vai arī vēlāk jebkurā laikā rakstīt uz stilists@styliste.lv
Kāda izmēra apģērbu Jūs piedāvājat?
Mūsu sortimentā ir plaša produktu izvēle, tāpēc varam izveidot Personalizētu stila kastes saturu, kas atbilst izmēram sākot no 34 līdz pat 56.
Kādu zīmolu produkciju Jūs izmantojat, veidojot Stila kastes?
Mēs sadarbojamies ar daudziem augstas kvalitātes zīmoliem, piemēram, Adidas, Birkenstock, Bittega Veneta, Blue Shadow, Calvin Klein, Champion, Tommy Hilfiger, Villa, Only, B.Young, itāļu zīmoliem Moschino, Versace Jeans, Baldinini Trend, Cherry Blue, Michela Mii, Azara by Rose Blu, Luluby, Linda & Co, Doremi un vēl daudziem citiem. Mēs varam pilnveidot Tavu esošo stilu, pievienot tam jaunas vēsmas no aktuālajām tendencēm vai iepazīstināt ar ko pavisam unikālu un Tev līdz šim nezināmu. Neatkarīgi no tā, kādas ir Tavas vajadzības, mēs Tev sarūpēsim visu nepieciešamo.
Ko darīt, ja saņemtā prece man neder vai nav manā gaumē?
Stilisti darīs visu iespējamo, lai izvēlētos apģērbu un aksesuārus, kas atbilst Tavam stilam, augumam un budžetam. Stila komplekts tiks veidots, balstoties uz Tavām vēlmēm, piezīmēm un iepriekšējiem pirkumiem. Tomēr, ja saņem lietas, kas Tev nepatīk, preci sūti mums atpakaļ, pievienojot tai klāt aizpildītu veidlapu par preču atgriešanu vai maiņu. Prece, kura Tev patīk, bet neder, tiks samainīta pret nepieciešamo un nosūtīta Tev. Sūtīšanas izmaksas sedz Styliste. Ja tomēr pārdomāsi un vēlēsies saņemtās maiņas preces atgriezt, atgriešanas izmaksas sedz klients.
Mēs iesakām pārskatīt katru vienumu un atstāt stilistam atsauksmi, kāpēc konkrēto lietu neizvēlējies. Tas mums palīdzēs uzlabot nākamās stila kastes saturu.
Vai es varu atgriezt lietotas vai bojātas preces?
Nē, visām atgrieztām precēm jābūt ar pievienotām cenu zīmēm, nevalkātām un nebojātām.
No Tevis netiks iekasēta papildus maksa par preču atgriešanu, ja vien tās tiks nosūtītas atpakaļ, tiks atgrieztas ar pievienotām cenu zīmēm un tās nebūs bojātas.
Ja tomēr kāda iemesla dēļ neesi apmierināts ar saņemtajām precēm, lūdzu, sazinies ar mums.
Vai par piegādi ir jāmaksā? Cik maksā piegāde?
Nekas tā nesabojā prieku iepērkoties tiešsaistē, kā augstas piegādes izmaksas, tāpēc Styliste piedāvā bezmaksas piegādi visā Latvijā. Stila kastes piegāde ir bezmaksas abos virzienos. Savā sūtījumā atradīsi arī aploksni, kuru varēsi izmantot, lai atgrieztu mums preces, kuras izlemsi nepaturēt. Kā piegādātāju mēs izmantojam Omniva pakomātus.
Kā varu izsekot savu sūtījumu?
Dodies uz Omniva mājas lapu un sūtījuma izsekošanā ieraksti svītrkodu, ko saņemsi īsziņā, kad Stila kaste tiks izsūtīta. Tava pasūtījuma izsekošanas svītrkods netiks piešķirts, kamēr Stila kaste netiks izsūtīta no mūsu izpildes centra.
Vai ir pieejama piegāde arī ārpus Latvijas?
Starptautiski sūtījumi šobrīd nav pieejami, bet mēs pie tā strādājam.
Cik ilgu laiku aizņem Stila kastes piegāde?
Rūpīga personalizētas stila kastes satura atlasīšana un iesaiņošana parasti mums aizņem 7 – 14 dienas. Tālāk sūtījums tiek nodots Omniva kurjeram, kas to nogādā Tevis izvēlētajā pakomātā. Parasti stila kaste nonāk līdz Tevīm 21 dienu laikā no pasūtīšanas brīža.
Vai ir pieejama arī paātrināta piegāde?
Šobrīd mēs nepiedāvājam eksperss piegādi.
Cik maksā Styliste stila kaste?
Tā pat kā tradicionālā iepirkšanās, izmaksas ir atkarīgas no tā, ko Tu izvēlies iegādāties. Atsevišķi kastē iekļautais apģērba gabals vidēji maksā 20-50EUR, aksesuāri cenā no 15-70EUR. Mēs izvēlēsimies un nosūtīsim preces tikai tādā cenu diapazonā, kā būsi norādījis testā.
Neatkarīgi no katras atsevišķas preces cenas un tā, cik, vai un kuras preces nolemsi paturēt, pasūtot Stila kasti, tiek ieturēta maksa par stilista pakalpojumu 14,99EUR (S), 19,99EUR (M) vai 24,99EUR (L) apmērā.
Turklāt, ja Tu iegādāsies 2 (S), 3 (M) vai 4 (L) vai vairāk vienības no Tev nosūtītās Stila kastes, saņemsi atlaidi Stilas kastes cenas apmērā.
Maksa par stilista pakalpojumu netiek atgriezta, ja tomēr izvēlies nepaturēt nevienu no precēm.
Vai man kas ir obligāti jāpērk?
Nē, ja neesi saņēmis preces, kuras tiešām vēlies, Tu droši vari sūtīt visu atpakaļ.
Vai no manis vēl kas tiks iekasēts, ja atgriezīšu visu kastes saturu?
Maksa par stilista pakalpojumu, ko samaksā pasūtot Styliste stila kasti 14.99EUR (S), 19,99EUR (M) vai 24,99EUR (L) apmērā tiek atgriezta, ja nolem paturēt vismaz 2 (S), 3 (M) vai 4 (L) preces.
Ja nolem atgriezt visas kastē saņemtās preces, mēs iesakām pārskatīt katru vienumu un atstāt stilistam atsauksmi, kāpēc konkrēto lietu neizvēlējies. Tas mums palīdzēs uzlabot nākamās stila kastes saturu. Vai Tev ir vēl papildus atsauksmes un ieteikumi, kuros vēlies dalīties ar mums? Sazinies ar mums, lai mēs varam pārliecināties, ka Tava nākamā pasūtītā Stila kaste veidos lielisku pieredzi.
No Tevis netiks iekasēta papildus maksa par preču atgriešanu, ja vien tās tiks nosūtītas atpakaļ, tiks atgrieztas ar pievienotām cenu zīmēm un tās nebūs bojātas.
Kā es varu norēķināties par precēm, kuras esmu nolēmusi paturēt?
Rēķins par precēm, ko esi paturējis, tiks nosūtīts uz Tavu e-pasta adresi tikai brīdī, kad būsim saņēmuši un apstrādājuši atgriezto preču sūtījumu no Tava stila komplekta. Neuztraucies, Tu maksāsi tikai par precēm, ko esi paturējis. Rēķins jāapmaksā 3 dienu laikā no tā saņemšanas brīža.
Vai Jūs piedāvājat atlaides?
Ja no Tev nosūtītās Stila kastes nolem paturēt vismaz 2 (S), 3 (M) vai 4 (L) vienības, saņemsi Stila kastes pakalpojumu bez maksas.
Tāpat laiku pa laikam mēs piedāvājam īpašas cenas atsevišķām preču kategorijām vai precēm. Atlaides rēķinā varēsi viegli pamanīt, jo tās mēs izceļam.
Ko darīt, ja ja 5 dienu laikā nevaru atgriezt preces, ko nevēlos paturēt?
Mēs varam palīdzēt – sazienies ar mums, lai pievienotu vienreizēju 3 dienu pagarinājumu preču atgriešanai. Lūdzu, savlaicīgi ar mums sazinies, lai varam veikt korekcijas.
Kāda ir Jūsu atgriešana politika?
Katrā Stila kastē ir iekļauts iepriekš sagatavots atpakaļsūtīšanas iepakojums. Tajā ievieto preces, ko piecu kalendāro dienu laikā kopš Stila kastes saņemšanas esi izlēmis nepaturēt. Apģērbs un aksesuāri nedrīkst būt valkāti un tos jāatgriež ar joprojām piestiprinātām cenu zīmēm. Tev netiks izrakstīts rēķins par atgrieztajām precēm, ja tās tiks nodotas Omniva pakomātā līdz noteiktajam datumam.
Saņemot savu sūtījumu, Tu saņemsi īsziņu no Omniva ar izņemšanas kodu un tajā ir norādīts arī atpakaļsūtīšanas kods. Sūtīšana ir pavisam vienkārša. Pie pakomāta izvēlies:
- “Atgriezt sūtījumu”
- Ievadi īsziņā saņemto kodu
- Pakomāts izdrukās uzlīmi, ko uzlīmē uz atpakaļsūtīšanas iepakojuma
Pakomātā atvērsies durtiņas nodalījumam, kurā ievieto savu sūtījumu.
Esmu pazaudējusi atpakaļ atgriešanas iepakojumu. Kā nosūtīt preces, ko nevēlos paturēt?
Ja nevari atrast atpakaļsūtīšanas iepakojumu, preces, ko nevēlies paturēt, ievieto jebkurā sev pieejamā iepakojumā, un dodies uz Omniva pakomātu un izmanto atgriešanas kodu, ko saņēmi sms no Omnivas.
Atceries, iepakojumam jābūt tādam, lai preces transportēšanas laikā nevarētu no tā izkrist.
Kāda ir jūsu apmaiņas politika?
Preces apmaiņu var pieprasīt piecu kalendāro dienu laikā kopš brīža, kad saņēmi Stila kasti. Aizpildot atgriešanas veidlapu, ko atradīsi sūtījumā, norādīsi informāciju par katru vienību, vai to vēlies iegādāties, apmainīt vai atgriezt.
Mēs piedāvājam preci apmainīt, ja:
- preces izmērs neatbilst;
- prece ir bojāta.
Mēs nepiedāvājam preci apmainīt, ja:
- vēlies to citā krāsā;
- vēlies citu modeli.